Для виявлення типових соціологічних характеристик персоналу консалтингових фірм, що працюють на російському ринку, в роботі використовувалася методика вибіркового групового анкетування (анкета в додатках) співробітників даних фірм ( див.
список в додатку), в ході якої випадково вибраним співробітникам пропонувалися цілий ряд питань, що дозволяють оцінити як деякі соціальні характеристики співробітників, так і їх відношення до окремих типових форм дії, що управляє.
Вибір саме даної методики збору первинної інформації був обумовлений простотою, оперативністю, малими грошовими витратами, можливістю проводити анкетування за допомогою електронної пошти (отримано близько 25% анкет), 100% поверненням анкет.
Анкета була розроблена так, щоб на її заповнення пішов мінімальний час і складається з 20 питань. Орієнтовний час на заповнення 5-7 хвилин.
Отримані в ході анкетування дані статично оброблялися шляхом отримання простого середнього, а також і шляхом виявлення кореляцій між окремими відповідями за допомогою програмного комплексу SPSS 7.0
Анкетуванню були піддані співробітники восьми випадково консалтингових фірм, що діють на московському ринку консультаційних послуг, відібраних за допомогою довідника “Адреса – Москва 1998”.
Загальне число анкетованих співробітників склало 140 чоловік (зріз ієрархічних систем фірм відображений співвідношенням відповідей на питання про приналежність до офіційної ієрархічної системи фірми – високе положення в ієрархії фірми займали ті, що 25% анкетуються, середнє – що 50% анкетуються, низьке – 25%).
Опит був проведений з автором допомогою за допомогою двох спеціально відібраних і підготовлених анкетеров в період з 10 по 30 квітня 2000 року.
Не дивлячись на те, що опит проводився тільки в Москві і не включав опит персоналу “Великої п’ятірки” ( П’яти найбільших інтернаціональних конаслтінгових груп, контролюючих по даним же. Експерт близько 75 % доходів від цього виду діяльності в Росії), його можна рахувати умовно – репрезентативним, оскільки більше 75 % компаній зосереджено саме в цьому регіоні (ж. Аудит Top 100 – аудит).
Можливо, в майбутньому дане дослідження можна було б доповнити за допомогою даних, отриманих за допомогою глибинного, неформалізованого опиту керівників кадрових служб. Але, на даному етапі, автор не мав в своєму розпорядженні такої можливості.
анкета, анкетування, допомога, опит, співробітник,- 34 Можливі методи управління персоналом консалтингових фірм і існуюча практика управління персоналом фірм що діють в Росії
- 33 Деякі соціологічні характеристики персоналу консалтингових фірм що працюють в Росії і мотивація основних груп що виділяються
- Результати для інформації
- Розділ III Особливості управління персоналом в консалтингових фірмах що діють на російському ринку
- 13 Сукупність обєктивних чинників що впливають на ефективність управління персоналом