За останні десять років спостерігається дуже велике зростання консалтингових послуг. Це пов’язано з глобалізацією світової економіки. Останні досягнення інформаційної технології, глобальні інформаційні мережі змінили уявлення про межі підприємств і про технологію виробництва, управління і ведення бізнесу.
Насичення традиційних ринків товарів зажадало пошуку нових підходів до споживача. Саме тому 81% портфеля замовлень провідних консультаційних фірм складають фактично замовлення на послуги з реорганізації і реструктуризації бізнесу.
На сьогоднішній день цей ринок оцінюється майже в 90 млрд.долл. з річним потенціалом зростання близько 15-20 відсотків в перебігу останніх декількох років.
На початку 80-х років в галузі управлінського консультування було зайнято приблизно 18 000 консультантів, а на сьогоднішній день число фахівців складає близько 700 000 чоловік, без урахування консультантів, що займаються тільки питаннями інформаційних технологій і управління кадрами. Об’єм консалтингових послуг в 1993 р., складав близько 25 млрд. доларів, в 1994 р. – близько 34 млрд.
доларів, в 1995 р. – близько 40 млрд. доларів [3].
В світі налічується близько 1720 фірм, що спеціалізуються в області управлінського консалтингу. По параметрах чисельності фахівців і об’єму річного обороту послуг 40 фірм з цього числа можна вважати великими, 180 фірм – середніми, а 1500 фірм – дрібними.
Світовий ринок управлінських консультаційних послуг при цьому поділений таким чином: 40 найкрупніших консалтингових фірм обслуговують 66% цього ринку, 180 середніх фірм – 25%, 1500 дрібних фірм – 9%. Крупна фірма має від 300 до 30000 професіоналів і річного доходу від 68 млн. до 3 млрд. доларів. У середній фірмі трудиться від 100 до 300 професіоналів, генеруючи річний дохід до 20 млн.
доларів. Дрібні фірми – це фірми, в яких в середньому біля 4-х професійних консультантів і річний дохід не більше 0.5 млн. доларів [3].
Аналіз структури послуг, вироблюваних 40 найбільшими управлінськими консалтинговими фірмами, дав наступні результати [3]:
- 31% – консалтингові послуги з питань управління операціями і процесами, включаючи питання реорганізації бізнесу і загального управління якістю (TQM),
- 17% – консультування з питань корпоративної стратегії,
- 17% – консультування з питань інформаційно-технологічної стратегії,
- 16% – консультування з питань розвитку бізнесу,
- 11% – консультування з питань організаційного проектування,
- 6% – фінансове консультування,
- 2% – послуги з питань маркетингу і продажів.
Всі ці результати представлені автором у вигляді гістограми на рис.1.:
Мал. 1. Аналіз структури консалтингових послуг
Аналіз консалтингових послуг, що надаються, з різних сфер діяльності має наступний вигляд:
-
асоціація, консультант, менеджмент, послуга,
- Порівняльний аналіз розвитку консалтингу в Україні і за кордоном
- Міжнародна класифікація консалтингових послуг
- Розділ III Особливості управління персоналом в консалтингових фірмах що діють на російському ринку
- Класифікація консалтингових послуг в Україні
- Загальна характеристика ринку консультаційних послуг