Робота з клієнтом
Четвер, Жовтень 26th, 2000
На етапі попереднього дослідження Діку також потрібно буде оцінити клієнта, з яким він має справу, і визначати характер робочих взаємин, які повинні будуть скластися між ними.
Йому потрібно буде визначити, наскільки хорошим клієнтом є дана організація; чи знайомі вони з використанням послуг консультантів з питань управління і чи можуть керувати консалтинговим проектом? Якщо немає, то Діку доведеться приділити більше уваги управлінню проектом і напряму клієнта на ефективніше використання консультаційних послуг.
Якщо консультант, який займався організацією укладення оборудки, братиме участь і в здійсненні проекту, то проблем з передачею технічного завдання не існує. У деяких же випадках, особливо у великих фірмах, може виникнути необхідність передачі технічного завдання від продавця виконавцеві.