Як і будь-який інший продукт консалтингові послуги мають свій життєвий цикл: стадії проектування і розробок, апробації, випуску на ринок, зростання, зрілості, насичення і занепаду.
Цей процес має також і тимчасове вимірювання, оскільки деякі послуги застарівають, і їх слід замінювати, а деякі послуги з’являються, і їх слід упроваджувати. Тому класифікація консалтингових послуг необхідна, особливо при ідентифікації кожного нового виду консалтингу.
Системність характеристик, що даються кожному новому виду консалтингу, дозволяє порівняти його можливості і оцінити його ефективність по відношенню до інших. Оцінюючи співвідношення видів консалтингу в господарській практиці, можна спостерігати тенденції цих спостережень в динаміці, що дозволяє вносити відповідні корективи до розвитку консалтингової діяльності.
Існує безліч класифікаторів консалтингової діяльності. Нижче приведені деякі з них і зроблена спроба класифікувати консалтингові послуги з урахуванням специфіки економіки України. Сучасний набір консалтингових послуг на Заході склався в 1950-60-і роки, які називають “золотим століттям консалтингу”.
У Європейському довіднику-покажчику консультантів по менеджменту [1] в даний час виділено 84 види консалтингових послуг, що об’єднуються в 8 груп. Класифікація видів консалтингових послуг приведена нижче.
- Загальне управління.
- Визначення ефективності системи управління.
- Оцінка бізнесу.
- Управління нововведеннями.
- Визначення конкурентоспроможності / вивчення кон’юнктури ринку.
- Диверсифікація або становлення нового бізнесу.
- Міжнародне управління.
- Оцінка управління.
- Злиття і придбання.
- Організаційна структура і розвиток.
- Приватизація.
- Управління проектом.
- Управління якістю.
- Реорганізація інженерних служб.
- Дослідження і розвиток.
- Стратегічне планування.
- Адміністрування.
- Аналіз роботи канцелярії.
- Розміщення і переміщення відділів.
- Управління офісом.
- Організація і методи управління.
- Регулювання ризику.
- Гарантії безпеки.
- Планування робочих приміщень і їх оснащення.
- Фінансове управління.
- Системи обліку.
- Оцінка капітальних витрат.
- Оборот фірми.
- Зниження собівартості.
- Неплатоспроможність (банкрутство).
- Збільшення прибули.
- Збільшення доходів.
- Оподаткування.
- Фінансові резерви.
- Управління кадрами.
- Професійний рух і скорочення штатів.
- Культура корпорації.
- Рівні можливості.
- Пошук кадрів.
- Відбір кадрів.
- Здоров’я і безпека.
- Програми заохочення.
- Внутрішні зв’язки. класифікація, консалтинг, консультант, організація, послуга,