Характеристика повинна бути не звичайною, а максимально наближеною до найближчого проекту, щоб показати, що кожен консультант має достатню кваліфікацію для роботи над цим пропектом. Необхідність наявності практичного досвіду виконання подібних завдань і знання сфери бізнесу залежатиме від характеру виконуваної консультантом роботи.
Проте, у всіх випадках клієнти можуть поставити стільки питань, скільки визнають потрібним для того, щоб переконатися, що фірма і/або консультант мають відповідний досвід і рівень професіоналізму. Консультанти, що поважають себе, або консалтингові фірми в рівній мірі зацікавлені в хорошому виконанні роботи – якщо вони не зуміють зробити це, вони втратять свою репутацію.
Одна погано виконана робота може коштувати 100 хороших.
Рекомендації інших клієнтів можуть бути вельми корисні новим клієнтам для підтвердження надійності консультанта. Високоризиковані проекти ні за яких обставин не доручатимуться першому стрічному консультантові, а лише такому, якому клієнт повністю довіряє.
клієнт, консультант, питання, проект, пропозиція,