Інтернет-консалтинг

Модель професійної компетенції консультанта є визначення і опис ряду особових характеристик, а також особливостей мотивації, які зв’язуються з високопрофесійним консалтингом.
Це ряд властивостей, встановлених в результаті практичних досліджень професійних якостей внутрішніх і зовнішніх консультантів. Дана модель професійної компетенції не є описом всіх здібностей і властивостей, якими повинен володіти консультант, щоб ефективно здійснювати діяльність – указуються лише основоположні характеристики високопрофесійного консалтингу.

(далі…)

“Тиражування”

Моделі професійної компетенції розробляються на підставі глибокого вивчення якості, властивих середнім і високопрофесійним працівникам в певній області. Внаслідок цього, дані моделі не відображають якостей, властивих окремим людям, а скоріше, якості, властиві класу людей в цілому.
Іншими словами, жоден з працівників не може володіти всіма якостями, складовими дану модель, одночасно. Точніше, можна сказати, що властивості професіоналізму – це якості, властиві класу працівників певного рівня, в тому або іншому ступені.

(далі…)

Модель професійної компетенції консультанта є визначення і опис ряду особових характеристик, а також особливостей мотивації, які зв’язуються з високопрофесійним консалтингом. Це ряд властивостей, встановлених в результаті практичних досліджень професійних якостей внутрішніх і зовнішніх консультантів.
Дана модель професійної компетенції не є описом всіх здібностей і властивостей, якими повинен володіти консультант, щоб ефективно здійснювати діяльність – указуються лише основоположні характеристики високопрофесійного консалтингу.

Як показано на схемі, мотиви і особові властивості, в певному значенні, є центральним моментом, який обумовлює поведінку. Значна частина дій, що робляться консультантом, залежить від його мотивації, особових властивостей і фактичної ситуації.
Так, наприклад, консультант, в основі мотивації якого лежить бажання справити сприятливе враження, і що при цьому мало піклується про проблеми клієнта, при підготовці і безпосередньому проведенні презентації поводитиметься інакше, ніж його колега, основним критерієм оцінки для якого є добробут і успіх клієнта.
То, про що ми в першу чергу турбуємося (тобто, те, що лежить в основі нашої мотивації) найбезпосереднішим чином впливає на те, як ми діємо.

Модель професійної компетенції – це лише один з елементів Процесу професійного розвитку консультанта. Дана модель має на своїй меті направити самоудосконалення консультанта на розвиток основних мотивів і поведінкових установок, лежачих в основі високопрофесійного консалтингу.

(далі…)